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亚博网页版登录界面开展文明创建督查


    目前,正值公司争创第九届省文明单位、进行微笑服务窗口评选的关键时期,为了提升各服务窗口服务水平,加强文明创建工作,9月27日、28日,分管业务负责人武殿银、闫献华、郭丽惠三人带队对各营业服务窗口进行了文明创建突击检查。 
    检查组先后来到营业服务大厅、二里井收费网点、怡和庄园收费网点、二水厂营业服务大厅、沙河路营业点、开发区营业点,每到一处,都详细查看各区域内的宣传标语、卫生环境、便民设施配备、材料摆放等基础环境情况,对各服务窗口的管理、服务人员的服务态度、精神状态等进行了细致查看。通过检查发现,各营业服务窗口都高度重视文明创建工作,服务态度较好、宣传彩页摆放有序、地面较干净,对落实较好的地方进行了肯定和赞许。同时,也针对个别网点饮水机、洗脸盆等便民设施配备不齐全、环境卫生留有死角、文明服务用语应用不全面等问题进行了及时记录并提供了整改意见。强调各窗口服务人员要严格按要求规范服务,对照文明创建标准开展自查自纠,创新便民利民措施,开展微笑服务,营造一个环境优美、服务周到的工作氛围,更好地服务群众,  以文明为抓手,推动公司各项工作全面发展。
                                                  李贝贝
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