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窗口劲吹“文明风” 供水服务展形象


服务窗口展示着一个城市的文明形象,服务行业从业者的行为折射出一个城市的文明程度。在省文明办和省住房城乡建设厅联合举办的“文明服务窗口创建、文明服务标兵选树”活动中,市供水有限公司市民中心窗口、怡和营业大厅荣获“安徽省住房城乡建设系统文明服务窗口”称号,客服中心周燕、马婧、孙梦迪三人被评为“安徽省住房城乡建设系统文明服务标兵”。

近年来,市供水有限公司一直秉承“为民、便民、利民、惠民”的服务理念,践行企业“上善若水,厚德为民,水清人廉,情系万家”的服务宗旨,外树形象,内强素质,不断加强文明建设,完善服务设施、优化环境秩序,在创新服务理念、转变工作作风、提升服务质量等方面持续用力,推出“优质服务进社区”“营商环境零跑腿”等一系列特色服务举措,全面提升了全市供水服务水平,推动供水服务环境持续改善,更好地满足了人民群众对美好生活的需要,使人民群众的获得感、幸福感、安全感不断增强。

下一步,公司将秉持“团结、拼搏、务实、高效”的供水精神,以“热情服务、整洁环境”为主题,以“用户服务中心、智能化营业中心、价值创造中心”为目标,深入持久开展文明优质服务,不断提高服务质量,改善服务环境,切实为用户营造“质量优、效率高、态度好、环境美”的服务环境,充分展示供水人整体形象与风采,为全市城市创建工作贡献更多文明力量,以优异成绩迎接党的二十大胜利召开。(党委办公室)

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