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迎盛会 庆双节 备战供水


    在中国共产党亚博网页版登录界面第四次代表大会胜利召开,第五届皖西北(阜阳)投资贸易洽谈会、第14届跳伞亚锦赛即将召开,中秋、国庆节日临近之际,新成立的亚博网页版登录界面将抓住三厂合并的强劲势头,紧紧围绕“整体重视、安全供水、反应快速、优质服务”总体工作思路,以“发展供水、服务社会”为工作目标,对“两会”、跳伞亚锦赛和“双节”期间的安全优质供水工作做了精心的安排和部署。
    一、领导重视,层层抓落实。
    亚博网页版登录界面领导高度重视“两会”、 跳伞亚锦赛及“双节”期间的优质安全供水工作,召开“迎盛会、庆双节安全优质供水”专题会议,提前制定科学合理的抢修应急预案,为确保各项措施能够确实得到贯彻落实,成立了以公司党委书记、总经理张华飞为组长,公司各部门负责人为成员的应急小组,亚博网页版登录界面将一级抓一级,层层抓落实,把市民需求作为供水工作的重中之重,确保市民喝上优质放心水。在专题会议上公司总经理张华飞在讲话中指出,经过公司的精心组织,周密部署,圆满完成了夏季高峰供水期间的供水服务保障任务。下一步,公司要继续认真贯彻落实市委市政府相关部署安排,高度重视“两会”、跳伞亚锦赛和“双节”期间的供水安全保障工作,杜绝松懈麻痹思想,切实落实各项保障工作方案和应急预案,主动做好服务。重点关注会场、居住地等重要场所周边的供水管线和附属设施情况,实施不间断的安全巡检,强化对重点区域的监控力度,及时消除隐患,充分运用科技手段,加强供水调度和水质监测,强化管网抢修力量,确保“两会”、跳伞亚锦赛和“双节”期间全市供水安全稳定,力争圆满完成保障任务。
    二、开展节日安全大检查。
    从2011年8月下旬开始,公司组织专业技术人员对二水厂取水口水源地、净水池和一水厂的生产泵房进行了安全和环境大检查,并深入全市宾馆、饭店、商场、农贸市场等人员密集场所开展了为期半个月的拉网式安全检查,检查内容涉及消防设施设备配置、水质化验等方面,并将检查结果予以通报,对存在安全漏洞和隐患的单位要求其限期完成整改,彻底消除各类事故隐患,做到防患于未然,并重点针对会场、居住地等重要场所周边的供水管线和附属设施进行检查及水质化验,确保在“两会”、“双节”及跳伞亚锦赛期间安全供水。
    三、提升窗口部门服务意识
    亚博网页版登录界面24小时供水服务热线2561234随时为用户提供服务,保持全天候为用户报修报漏、查询等,推行有诉必达、有求必应的规范服务;24小时抢修热线2561231随时待命,接到维修任务立即实施抢修,力争在最短时间内恢复供水;用水服务大厅及网点收费人员坚守岗位,在“两会”、跳伞亚锦赛和“双节”期间,时刻待命,一旦有用水咨询、管道维修、交纳水费等需求时,应及时转办、处理;亚博网页版登录界面中心调度室24小时密切关注各泵站和管网运行实时信息,科学调度,确保供水压力满足用户需求,杜绝因人为因素造成的爆管和停水事故的发生,及时有效指导生产服务及处置各类突发事件,确保优质安全供水;坚持领导班子24小时值班制,及时解决供水中遇到的问题,快速为用户解决用水困难;积极开展优质服务进社区活动,让供水服务走入市民身边,继续提供用水常识彩页发放,解答用水难题,提供免工时费维修服务。
    四、节日温馨提示
    1、节日期间,各代收水费银行网点柜台的营业时间以银行张贴告示时间为准,亚博网页版登录界面收费网点节假日不休息,正常营业。

    2、不少居民做好了节日外出旅游或探亲访友准备,由于户内供水管线维修由物业或产权单位负责,为防止户内跑水维修不便,如果长时间外出家中无人居住时(特别是平房院、简易楼),请关闭表后闸阀,并把联系方式留给物业、房管等部门,以防出现突发事故时不便维修。

                                                       李贝贝

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